Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos dados pessoais quando visita os nossos sites, nos contacta, pede amostras ou orçamentos, ou interage com os nossos serviços de fabrico e grosso B2B de cílios (« Serviços »).

Atuamos como fornecedor B2B. A política visa transparência sobre cookies, análises e transferências internacionais de dados.

Podemos recolher: (1) dados de contacto empresarial (nome, empresa, cargo, email, telefone, mensagens); (2) informações de pedidos e encomendas (especificações, quantidades, moradas de envio, dados de pagamento quando aplicável); (3) dados técnicos automáticos (endereço IP, tipo de dispositivo ou navegador, localização aproximada, páginas vistas); (4) comunicações que nos envia.

Não recolhemos conscientemente dados sensíveis através dos sites de marketing público, exceto quando nos fornece voluntariamente e temos base legal.

Utilizamos dados para: responder a pedidos e orçamentos; gerir contas ou portais de compradores; processar encomendas; comunicar sobre produtos e logística; operar e melhorar os sites; realizar análises; cumprir obrigações legais; e fazer cumprir os termos e proteger direitos.

Quando aplicável, baseamo-nos em bases legais adequadas: contrato, interesses legítimos (segurança, melhoria do serviço) ou consentimento para cookies ou comunicações de marketing.

Utilizamos cookies para funcionalidade essencial, preferências e medição de tráfego. Alguns são estritamente necessários; outros podem ser analíticos.

Pode controlar cookies nas definições do navegador. O bloqueio pode afetar o funcionamento. Fornecedores terceiros de análise processam dados segundo as suas políticas, sob contrato e configuração.

Podemos partilhar dados com: prestadores (alojamento, segurança IT, email, análise, CRM, logística); processadores de pagamento ou bancos; consultores profissionais; e autoridades quando exigido por lei ou para proteger direitos.

Não «vendemos» os seus dados no sentido de listas a compradores desconhecidos. Quando a lei define amplamente «venda», oferecemos opções como descrito abaixo.

Os dados podem ser processados nos países onde operamos ou os nossos prestadores, incluindo fora do seu país. Para transferências internacionais aplicamos garantias adequadas (cláusulas contratuais tipo, etc.) além de medidas técnicas e organizacionais.

Conservamos dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas, incluindo requisitos legais e contabilísticos. Os prazos variam conforme o tipo de dados e a relação.

Aplicamos medidas razoáveis para proteger contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Nenhuma transmissão na Internet é totalmente segura.

Dependendo da sua região, pode ter direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição, portabilidade ou retirada do consentimento, e apresentar reclamação a uma autoridade.

Para exercer direitos, contacte-nos como indicado abaixo. Podemos precisar de verificar o pedido conforme a lei.

Se for residente na Califórnia ou noutro estado dos EUA com direito de «não vender ou partilhar», pode solicitar que não vendamos nem partilhemos dados para publicidade comportamental entre contextos, na medida aplicável.

Pode enviar um pedido por email no endereço da página Contact ou pelo canal de contacto habitual. Não faremos discriminação. Podemos pedir informação razoável para verificar a identidade num contexto B2B.

Podemos atualizar esta política. A versão revista será publicada aqui com data de vigência quando aplicável.

Para questões, contacte-nos através da página Contact ou contactos empresariais publicados.